Un point fort d’Even’ture, c’est son dynamisme et sa réactivité.

Parfranck gaquiere

Un point fort d’Even’ture, c’est son dynamisme et sa réactivité.

Un point fort d’Even’ture, c’est son dynamisme et sa réactivité.
Nos devis sont édités sous 48h maxi et un SAV est effectué en majorité sous 24h.

Un petit exemple :
Mercredi dernier, un client nous a appelé pour nous expliquer que la porte d’entrée de son petit bâtiment d’habitation ne se fermer plus. Cette porte avait été posée par une autre société mais cette société invoquée que cette porte n’était plus garantie ( garantie 2 ans)et donc tous SAV seraient facturés.

Mercredi : prise de RDV
Jeudi : RDV chez le client – effectivement un réglage suffirait et le client me demandait de rajouter au devis une re fabrication d’un habillage et une mise en place d’une buttée de porte
Samedi matin : devis fait et envoyé au client par mail
Lundi matin : réception du devis par mail
Lundi après-midi : Réglage de la porte fait
Mercredi après-midi : mise en place de l’habillage de la porte et de la buttée de porte

Les habitants de cette petite résidence était aux anges car ça faisait 6 mois que cette porte ne fermée plus.

  

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franck gaquiere administrator

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